DancoTravel » Du lịch nước ngoài | Du lịch trong nước

Du lịch Châu Úc : Hà Nội – Canberra – Ballarat -7 Ngày 6 Đêm

70,159,000 VND

67,985,000 VND

Mã Tour : UC - DC03

Thời gian : 7 Ngày 6 Đêm

Khởi hành : Liên hệ

Vận chuyển : Máy bay

Khách sạn :

Lịch trình : Hà Nội - Sydney - Canberra - Melbourne


GIỚI THIỆU

Du lịch Úc 7 Ngày 6 ĐêmDanCoTravel sẽ đưa Qúy khách tham quan Đất Nước Australia nói chung và Canberra nói riêng rất đẹp. Nhưng không phải là cái đẹp lồ lộ làm người ta phải trầm trồ ngay từ phút đầu tiên. Đó là vẻ đẹp kín đáo, ẩn mình sau những cánh rừng bạch đàn mộc mạc, và có phần đơn điệu, bao la . Quý khách đến đây sẽ được cảm nhận !

DANCO TRAVEL Call

Gọi ngay số: 04 6269.3800 - 04 6269.3833 HOTLINE: 0963 527 537 - 0968 923 926

DANCO TRAVEL Sẽ tư vấn cho quý khách lựa chọn dịch vụ tốt nhất và hài lòng nhất!

CHƯƠNG TRÌNH CHI TIẾT

Ngày 1 : Hà Nội – Melbourne

Xe và Hướng dẫn viên của DancoTravel đón Quý khách tại điểm hẹn. Khởi hành đi Nội Bài. Hướng dẫn viên DancoTravel hướng dẫn Qúy khách làm thủ tục khởi hành đi Melbourne – Australia. Nghỉ đêm trên máy bay.

Ngày 2 : Melbourne – Ballarat (115km – 1h15′) – Melbourne (Ăn trưa, tối)

Đến phi trường quốc tế Melbourne, sau khi làm thủ tục nhập cảnh. Xe của công ty du lịch địa phương đón và đưa đoàn đi tham quan Ballarat – thành phố lịch sử của Melbourne.
Qúy khách đến nơi, sau khi ăn trưa, Quý khách tham quan: Bảo tàng Vàng – nơi trưng bày & giới thiệu những hình ảnh tư liệu lịch sử của thị trấn Ballarat khi những vỉ vàng đầu tiên được khám phá khu Đồi Mỏ Vàng Sovereign – nơi tái hiện lại quang cảnh thị trấn Ballarat vào năm 1851 với những ngôi nhà mang kiến trúc đặc trưng của bang Victoria. Khám phá Mỏ Vàng – nằm sâu trong lòng đất. Suối đãi vàng – Quý khách có thể thử thời vận bằng cách đãi vàng với các dụng cụ thô sơ. Khởi hành về lại Melbourne, Quý khách tham quan: Nhà Thờ Thánh Patrick – ngôi nhà thờ cổ được xây dựng vào thế kỷ 19 với kiến trúc Gothic đặc trưng. Chụp hình lưu niệm tại Toà Nhà Quốc Hội Bang Victoria.
Ăn tối:  Sau khi ăn tối. Qúy khách Về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Ngày 3 : Melbourne – Dandenong (40km – 30′) – Melbourne (Ăn 3 bữa)


Ăn sáng: Qúy khách dùng điểm tâm tại khách sạn. Khởi hành đến khu bảo tồn thiên nhiên Dandenong. Quý khách sẽ dạo chơi một vòng bằng: xe lửa hơi nước kiểu Úc (Puffing Billy) – thưởng ngoạn cảnh đẹp thiên nhiên của dãy núi Dandenong.
Ăn trưa: Sau khi ăn trưa. Qúy khách tiếp tục chương trình tham quan khám phá Dandenong. Khởi hành về lại Melbourne. Chương trình tham quan: Công Viên Firtzoy – nơi có căn nhà tranh của Thuyền Trưởng James Cook. China Town – khu phố người Hoa nhộn nhịp. Tự do mua sắm tại các trung tâm mua sắm lớn tại Melbourne như David Jones, Myer; hoặc Chợ Queen Victoria – nằm ở ngay trung tâm thành phố, bắt đầu mở cửa buôn bán từ năm 1878; là một trong những ngôi chợ ngoài trời vùng Nam bán cầu (đóng cửa vào ngày thứ Hai và thứ Tư).
Ăn tối: Qúy khách dùng bữa tối tại nhà hàng. Sau đó Đoàn Về khách sạn nghỉ ngơi hoặc tự do tham quan và thử vận may tại Crown Casin

Ngày 4 : Melbourne – Canberra (251km) – Sydney (Ăn 3 bữa)


Ăn sáng: Qúy khách dùng điểm tâm tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Khởi hành ra phi trường đáp chuyến bay đi Canberra – Thủ đô Liên Bang Australia. Chương trình tham quan: đỉnh Ainslie – nơi Quý khách có thể ngắm nhìn toàn cảnh Canberra từ trên cao, toà nhà Quốc Hội Australia – toạ lạc bên bờ hồ Burley Griffin, được xây dựng hoàn tất năm 1988 với 4,700 gian phòng. Bảo tàng Chiến Tranh – nơi trưng bày hình ảnh & hiện vật của các cuộc chiến tranh mà nước Úc từng tham gia. Tháp phun nước thuyền Trưởng Cook – được xây dựng kỷ niệm 200 năm Thuyền trưởng người Anh – Jame Cook khám phá ra Châu Úc.
Ăn trưa: Sau khi ăn trưa. Qúy khách tiếp tục hành trình đi Sydney – thuộc bang New South Wales – Australia. Đến Sydney, nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi.
Ăn tối: Qúy khách dùng bữa tối tại nhà hàng.Sau đó đoàn Về khách sạn tự do nghỉ ngơi.

Ngày 5 : Sydney (Ăn 3 bữa)

Ăn sáng: Qúy khách dùng bữa sáng tại khách sạn. Chương trình tham quan trung tâm thành phố Sydney: ghế ngồi Bà Macquaries – nơi du khách có thể lưu lại những hình ảnh đẹp nhất về thành phố biển Sydney. Nhà hát Opera “Con Sò” – một kỳ quan về kiến trúc của nước Úc (tham quan bên ngoài). Chụp hình lưu niệm tại cầu cảng Sydney – với hình dáng như chiếc móc áo bằng sắt khổng lồ được xây dựng từ năm 1932.
Ăn trưa: Qúy khách dùng cơm trưa trên du thuyền Captain Cook’s Cruises. Quý khách sẽ có dịp ngắm nhìn toàn cảnh vẻ đẹp của thành phố Sydney từ trên biển. Buổi chiều tiếp tục tham quan: Khám phá Bể cá nhân tạo (Sydney Aquarium) – một trong những lớn nhất trên thế giới,là nơi sinh sống của hơn 5,000 loài động vật biển Australia đặc trưng. Bãi biển Bondi – bãi biển đẹp nhất tại Sydney. Darling Harbour – một cảng biển nhộn nhịp nằm ngay khu vực trung tâm thành phố. The Rocks – nơi thuyền trưởng người Anh Phillip Arthur đã cùng hạm đội 11 chiến thuyền của mình cập cảng Sydney & hình thành nên khu định cư đầu tiên của người da trắng tại Australia. Queen Victoria Building – khu mua sắm được xây dựng từ thế kỷ thứ 19 với kiến trúc tuyệt đẹp.
Ăn tối: Qúy khách Về khách sạn nghỉ ngơi.

Ngày 6 : Sydney – Blue Mountain (99km) – Sydney (Ăn 3 bữa)

Ăn sáng: Qúy khách dùng điểm tâm tại khách sạn. Khởi hành đi tham quan: vườn thú hoang dã Châu Úc – với những loài động vật đặc trưng của Australia như: chuột túi kangaroo, gấu túi, gấu Koala, thú mỏ vịt…
Ăn trưa: Sau bữa trưa. Đoàn tiếp tục khởi hành đi thị trấn Katumba, chương trình tham quan “Dãy Núi Xanh – Blue Mountain” – vùng đất huyển bí của những thổ dân bản địa Úc với: Ngồi cáp treo lên Echo Point – ngắm nhìn toàn cảnh thung lũng Jaminson với khối Đá Ba Chi Em huyền thoại. Ngồi xe điện xuống khám phá thung lũng Jaminson. Chụp hình lưu niệm tại Làng Thế Vận Hội Olympic Sydney 2000.
Ăn tối: Sau khi ăn tối. Qúy khách Về khách sạn nhận phòng và nghỉ ngơi hoặc tự do mua sắm tại China Town – khu phố người Hoa với biểu tượng phong Thủy đặc trưng: Cây Kim – Mộc – Thủy – Hỏa – Thổ.

Ngày 7 : Sydney – Hà Nội (Ăn sáng)

Ăn sáng:
Qúy khách dùng bữa sáng tại khách sạn. Sau đó Qúy khách làm thủ tục trả phòng. Khởi hành đến phi trường quốc tế Sydney để đáp chuyến bay về Việt Nam. Qúy khách về đến sân bay Nội Bài. Xe và Hướng dẫn viên của Dancotravel đón và đưa Quý khách về điểm hẹn ban đầu. Kết thúc chuyến tham quan Úc 7 Ngày 6 Đêm. Chia tay và hẹn gặp lại Qúy khách trong chuyến đi lần sau của DancoTravel.

Giá bao gồm:

Vé máy bay quốc tế khứ hồi: HANOI – SYDNEY// CANBERRA – MELBOURNE – HANOI. ( Qúy khách Bay hãng bay Vietnam Airlines hoặc Qantas Australia).
Thuế hàng không, phụ phí xăng dầu, phí an ninh phi trường 2 nước: 16.500.000 đồng (phí này có thể thay đổi tại thời điểm xuất vé)
Phí xin visa nhập cảnh Úc (3.600.000 VNĐ)
Phí dịch thuật hồ sơ xin visa + Thư mời bên Úc (1.800.000 đồng/khách)
Khách sạn 3 sao (tiêu chuẩn 2 khách/phòng). Phòng 3 người sẽ đươc bố trí khi cần thiết vì lý do giới tính.
Các bữa ăn theo chương trình.
Xe đưa đón tham quan theo chương trình.
Phí tham quan các điểm theo chương trình
Hướng dẫn viên nhiệt tình,kinh nghiệm .
Quà tặng: DancoTraveL.
Bảo hiểm du lịch.

Giá không bao gồm:

Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng
Tiền bồi dưỡng tối thiểu cho HDV và tài xế địa phương (150.000 đồng/khách/ngày)
Chi phí cá nhân, hành lý quá cước
Phụ thu phí xăng dầu tăng tại thời điểm xuất vé (nếu có). (Do chi phí xăng dầu có thể tăng vào thời điểm xuất vé mà không được báo trước).
Phụ thu phòng đơn nếu có (9.800.000 đồng/khách/toàn chương trình)

Giá vé dành cho trẻ em:


Trẻ em từ 2 đến dưới 11 tuổi: 80% giá tour (chưa bao gồm thuế) người lớn nếu bé ngủ chung với bố mẹ: 100% giá tour nếu ngủ riêng một giường.
Dưới 2 tuổi: 30% giá tour (chưa bao gồm thuế), bé ngủ ghép chung với bố mẹ.
Từ 12 tuổi trở lên: 100% Gía tour như người lớn.

Ghi chú:

Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), và đóng cọc 50% tiền tour khi đăng ký tour và hoàn tất thanh toán trước 15 ngày khi tour khởi hành.
Giá tour trên dành cho đoàn khởi hành tối thiểu là 15 khách trở lên. Trong trường hợp khởi hành dưới 15 khách, chúng tôi sẽ thông báo đến quý khách trước 7 ngày và thỏa thuận lại ngày khởi hành hoặc khách hàng sẽ đóng thêm phí để khởi hành đúng ngày. Trong trường hợp đoàn khởi hành từ 10-14 khách, qúy khách vui lòng đóng thêm 4.500.000 đồng/ khách.
Quý khách vui lòng hoàn tất thủ tục và thanh toán số tiền tour còn lại trước 15 ngày trước ngày khởi hành. Trường hợp quý khách bị từ chối Visa, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền tour và charge phí Visa là 2.600.000 vnđ.
Quý khách mang quốc tịch nước ngoài phải có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên Công Ty ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
Đối với khách hàng hơn 70 tuổi, quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Danco travel sẽ không chịu trách nhiệm.
Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống ( đi Sydney trước hoặc đi Melbourne trước ) cho phù hợp với tình hình vé máy bay, tuy nhiên các tuyến điểm tham quan vẫn đầy đủ.
Các chuyến bay có thể thay đổi vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không,thời tiết…
Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, Danco travel sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường bất cứ khoản nào và sẽ không hoàn trả tiền tour.
Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 10 ngày so với ngày khởi hành ban đầu.
Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
Tùy theo hồ sơ sẽ yêu cầu ký quỹ cho Công Ty từ 50.000.000 - 100.000.000/khách trở lên. Khi đi tour về, Công Ty sẽ hoàn trả lại cho khách…
Sau khi công ty thông báo ký quỹ mà quý khách không thanh toán tiền ký quỹ (dù đã đậu visa) đồng nghĩa khách chưa hoàn tất thủ tục thanh toán và được coi là tự hủy tour. Quý khách sẽ không được tham gia chuyến đi và Công ty sẽ áp dụng mức phạt theo quy định mục Hủy vé
Dancotravel được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay,…dẫn đến dời, hủy, hoãn chuyến bay.
Nếu những trường hợp trên xảy ra, Dancotravel sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

Quy trình đăng ký và thực hiện:

Khách hàng điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành chậm nhất là 3 tuần.
Đóng tiền đặt cọc tour là 30.000.000 VND.
Dancotravel sẽ hướng dẫn Qúy khách làm thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ. Thời gian xét duyệt hồ sơ của Lãnh Sứ Quán Úc dao động từ 2-4 tuần ( có thể lâu hơn tùy thuộc vào phía lãnh sứ ).
Trong trường hợp lãnh sự quán Úc yêu cầu, quý khách vui lòng đi phỏng vấn theo lịch đã hẹn với  lãnh sứ Quán ( trường hợp này ít xảy ra )
Nếu không đạt kết quả Visa, công ty sẽ hoàn trả lại tiền đặt cọc sau khi trừ phí Visa Úc 3.600.000 đồng + 1.800.000 đồng chi phí dịch thuật hồ sơ, thư mời.

Quy Định Hủy vé:

Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau :
Huỷ trước 30- 45 ngày :20% tổng giá thành tour.
Huỷ trước 20- 30ngày : 30% tổng giá thành tour.
Huỷ trước 15 ngày: 50% tổng giá thành tour.
Huỷ trước 07 ngày: 75% tổng giá thành tour.
Huỷ trước 05- 06 ngày: 80% tổng giá thành tour.
Sau thời gian trên: 100% tổng giá thành tour.

Việc huỷ bỏ chuyến đi:

Các trường hợp hủy tour phải thông báo trực tiếp tại Văn Phòng công ty hoặc qua fax, mail và phải có xác nhận lại của công ty.
Việc huỷ bỏ bằng điện thoại, hoặc chưa có xác nhận lại của cty sẽ không được chấp nhận

ĐIỀU KHOẢN VÀ PHƯƠNG THỨC MUA TOUR

I. Quy trình đặt tour của quý khách

Quý Khách hàng có thể đăng ký chương trình du lịch trực tiếp hoặc bằng e-mail, Fax được gửi trực tiếp đến trụ sở chính của Công Ty Du Lịch Quốc Tế Danco Việt Nam.

Việc đăng ký tour cần được thực hiện trước ngày khởi hành là 5 ngày đối với khách đoàn và 2 ngày đối với khách lẻ đi ghép đoàn. Đặc biệt vào các dịp Lễ, Tết hoặc mùa cao điểm là các tháng hè, khách hàng cần đăng ký sớm ngay từ khi có ý định đi du lịch để việc chuẩn bị thực hiện tour  của Danco Travel được chu toàn hơn.

DancoTravel sẽ xác nhận chương trình đăng ký của Quý khách hàng bằng văn bản thông qua hợp đồng, e-mail tới info@dancotravel.vn  hoặc Fax tới số 04 6269 3833 có kèm theo chương trình cụ thể, nêu rõ những chi tiết liên quan đến dịch vụ của Quý khách hàng để đáp ứng được các nhu cầu của khách hàng, đồng thời cho biết rõ những yêu cầu nào không thực hiện được.

Danco Travel sẽ cung cấp phiếu đăng ký dịch vụ tour du lịch đối với khách lẻ ghép đoàn. Và ký kết hợp đồng tour du lịch đối với khách đoàn đi tour riêng có kèm theo chương trình tour chi tiết.

Danco travel sẽ cung cấp toàn bộ những thông tin chi tiết liên quan đến chương trình tour tới Quý khách hàng đã đăng ký trước ngày khởi hành tour là 2 ngày.

Hợp đồng tour và phiếu đăng ký được xem như cam kết giữa hai bên.

Mọi thông tin tư vấn của Danco Travel miễn phí hoàn toàn.

 

II. Giá Chương Trình Du Lịch

Giá chương trình du lịch được tính theo VNĐ và USD.

Giá cả các tour ghi rõ trong bảng giá cho từng chương trình và hiệu lực trong những khoảng thời gian xác định.

Những thay đổi trong chương trình tham quan ngay trước ngày khởi hành hoặc khi đang thực hiện tour theo yêu cầu của Quý khách đều được đáp ứng và thông báo lại giá dựa trên sự thỏa thuận, thống nhất giữa Quý khách hàng và nhân viên bán tour của Danco Travel.

Các khoản bao gồm và không bao gồm trong giá tour sẽ được thông báo rõ cho Quý khách hàng trên các tờ chương trình tour đối với khách lẻ  và hợp đồng đối với khách đoàn.

Giá tour sẽ tăng từ 20%-30% vào dịp Lễ, Tết.

III. Phương Thức Thanh Toán


Quý khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản tới tài khoản của DancoTravel như sau: (khách hàng chịu phí chuyển khoản Ngân hàng) 

Tên tài khoản: Công Ty Cổ Phần Du Lịch Quốc Tế Danco Việt Nam

Tên Ngân Hàng: Ngân Hàng Ngoại Thương Việt Nam - Vietcombank - Chi nhánh Thăng Long

Tài khoản số: 049 10000 23559


Thanh toán bằng Thẻ tín dụng:

Hiện nay, việc thanh toán bằng thẻ tín dụng, chi phiếu lữ hành đã được Ngân Hàng Ngoại Thương Việt Nam chấp nhận. Quý khách hàng trả bằng Thẻ tín dụng vui lòng điền đầy đủ thông tin theo chỉ dẫn trong Credit Card Authorization Form. Sau đó gửi mail hay fax về DancoTravel.

 

Việc thanh toán được xem là hoàn tất khi DancoTravel nhận được đủ tiền trước lúc khởi hành 10 ngày (ngày làm việc) hoặc theo hợp đồng thỏa thuận giữa hai bên.

 

Bất kỳ mọi sự thanh toán chậm trễ sẽ dẫn đến việc tự động hủy bỏ việc đăng ký chương trình du lịch (khách lẻ) và giải quyết theo hợp đồng đã ký (khách đoàn).

Nếu Quý khách hàng quá bận, hay ngại việc đi lại ra ngân hàng chuyển khoản… thì bên Danco Travel sẽ có nhân viên tới địa chỉ nhà riêng, hoặc cơ quan làm việc của Quý khách làm thủ tục thanh toán.

 

IV. Thành Viên Trẻ Em

Thiếu niên dưới 18 tuổi tham gia chuyến du lịch phải có người lớn đi cùng ngay lúc khởi hành.

Mức giá dành cho trẻ em:

Trẻ em dưới 5 tuổi: miễn phí phục vụ. Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em. Nếu có trẻ em thứ 2 đi kèm phải mua ½ giá tour.

Trẻ em từ 5 tuổi đến 10 tuổi: 50% giá vé người lớn (ngủ chung với người lớn, một suất ăn riêng)

Trẻ em trên 11 tuổi: giá vé bằng người lớn.

Đối với vé máy bay, tàu hỏa, phương tiện vận chuyển công cộng: Trẻ em mua vé theo quy định của của các đơn vị vận chuyển này.

Khách hàng có trẻ em đi cùng vui lòng nhắc các em cẩn thận khi leo núi, tắm biển, đi tàu thuyền và lưu ý theo dõi các em khi vui chơi để tránh tình trạng đi lạc.

 

V. Hủy Bỏ Và Phí Hủy Bỏ

Trường hợp chuyến đi bị hủy bỏ do Danco Travel:

Nếu Danco Travel không thực hiện được chuyến đi, Danco Travel báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng những khoản đã đóng trong vòng ba ngày kể từ lúc thông báo việc hủy bỏ bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

DancoTravel chịu mọi chi phí về dịch vụ mà Danco Travel đã đặt trước cho đoàn như: đặc cọc dịch vụ khách sạn, nhà hàng, xe vận chuyển, tàu thuyền…

Trường hợp chuyến đi bị hủy do khách hàng:

Trước ngày khởi hành, nếu có thành viên trong đoàn của khách hàng vì bất cứ lý do gì không thể tham dự được chuyến đi, khách hàng phải thông báo ngay cho Danco Travel và chịu chi phí hủy bỏ như sau:

Hủy trước 7 ngày: 30% tổng giá trị của chương trình du lịch

Hủy từ 2 đến 6 ngày: 50% tổng giá trị của chương trình du lịch.

Hủy trong vòng 24 giờ: 100% tổng giá trị của chương trình du lịch.

Việc thông báo hủy bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Danco Travel bằng văn bản e - mail hoặc fax và phải được Danco Travel xác nhận. Trường hợp hủy bỏ bằng điện thoại sẽ không được chấp nhận.

Không hoàn lại tiền đối với những khách hàng bỏ dở chương trình du lịch giữa chừng.

 

VI. Giấy Tờ Tùy Thân

Chứng minh nhân dân.

Hộ chiếu (khách việt kiều hoặc nước ngoài).

Giấy khai sinh cho em bé.

Hai ảnh(4´6)với chương trình có sử dụng giấy thông hành.

VII. Hành Lý

Hành lý gọn nhẹ.

Khách hàng tự bảo quản tư trang, hành lý trong suốt thời gian đi tham quan.

Danco Travel không chịu trách nhiệm về sự thất lạc, hư hỏng hành lý hay bất kỳ vật dụng cá nhân nào của Quý khách.

VIII. Những Yêu Cầu Đặc Biệt Trong Chuyến Đi

Các yêu cầu đặc biệt của Quý khách phải báo trước cho Danco Travel ngay tại thời điểm đăng ký dịch vụ, Danco Travel sẽ cố gắng đáp ứng những yêu cầu trong khả năng của mình, song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ từ phía các nhà vận chuyển các khách sạn, các nhà hàng và nhà cung cấp dịch vụ độc lập khác.

Quý khách hàng sẽ phải thanh toán chi phí tất cả các yêu cầu đặc biệt trong chuyến đi, các tuyến, điểm tham quan ngoài chương trình.

IX. Dịch Vụ Yêu Cầu Sau Chuyến Đi

Nếu sau khi đi du lịch trở về, khách hàng muốn yêu cầu xem xét những dịch vụ đã được cung cấp, xin vui lòng phản hồi những thông tin có liên quan đến các dịch vụ đó và gửi về Danco Travel trong vòng 30 ngày sau khi kết thúc chuyến du lịch, điều này sẽ giúp Danco Travel tiến hành xem kịp thời.

Để có thông tin phản hồi nhanh, xin khách hàng vui lòng điền vào phiếu nhận xét chất lượng dịch vụ mà Danco Travel gửi cho Quý khách hàng và xin vui lòng gửi trở lại cho Hướng Dẫn Viên của Danco Travel ngay trước khi kết thúc tour.

X. Trách nhiệm cam kết giữa hai bên.

 

1. Về phía công ty:

Chuẩn bị mọi dịch vụ sẽ cung cấp cho khách hàng trong chương trình du lịch, bao gồm cả những yêu cầu đặc biệt của khách (nếu có).

Thực hiện theo đúng chương trình tham quan đã chào bán.

2. Về phía khách hàng:

Nộp hoặc chuyển tiền đúng hạn theo phiếu đăng ký và hợp đồng giữa 2 bên.

Trong thời gian du lịch, du khách phải tuân thủ theo chương trình, không tự ý tách đoàn. Nếu có yêu cầu thay đổi phải thông báo cho trưởng đoàn và hướng dẫn viên du lịch của Danco Travel.

3. Nếu những dịch vụ bao gồm trong chương trình du lịch không được cung cấp hoặc sự thay đổi về lộ trình vì những lý do bất khả kháng (chiến tranh, thiên tai, hoản hoạn…) nằm ngoài sự kiểm soát của Danco Travel thì những chi phí phát sinh khách hàng sẽ chịu, còn những trường hợp ngoại lệ khác Danco Travel sẽ hoàn toàn trả chi phí cho Quý khách hàng.

 

4. Danco Travel giữ quyền thay đổi lộ trình hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà Danco Travel thấy cần thiết vì thuận tiện hoặc an toàn cho Quý khách hàng. ( Vì yếu tố an toàn của Quý khách hàng là trên hết khi Danco Travel quyết định thay đổi lộ trình )

Trong quá trình thực hiện hợp đồng, nếu xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng giữa hai bên. Nếu việc thương lượng không đạt được kết quả, mọi việc sẽ được đưa ra tòa án kinh tế theo đúng qui định của pháp luật hiện hành. Mọi chi phí liên quan sẽ do bên thua chịu.


Họ và Tên:
 
Email:
 
Nội dung nhận xet:
 

Mọi thông tin chi tiết xin quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ DANCO VIỆT NAM

Văn phòng: Số 76 Phố Đốc Ngữ, Phường Liễu Giai, Quận Ba Đình, Hà Nội

Điện thoại: (84-4) 6269.3800 Fax: (84-4) 6269.3833 Hotline: 0963 527 537

Email: info@dancotravel.vn Website: www.dancotravel.net